1. Sözleşmenin Tarafları

SATICI
Ünvan: FİBA GROUP YAZILIM VE TEKNOLOJİ SANAYİ LTD. ŞTİ. (Türkiye)
Adres: İstanbul, Türkiye
Web: www.ceptelisans.com
E-Posta: [email protected]
Bu sözleşmede kısaca “SATICI” olarak anılacaktır.

ALICI
Adı Soyadı / Ünvanı: Web sitesinde sipariş esnasında girilen bilgiler
Adres: Web sitesinde kayıtlı kullanıcı adresi
Telefon: Web sitesinde kayıtlı kullanıcı telefonu
E-Posta: Web sitesinde kayıtlı kullanıcı e-postası
Bu sözleşmede kısaca “ALICI” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, ALICI’nın www.ceptelisans.com web sitesi üzerinden sipariş verdiği dijital veya fiziksel lisans ürünlerinin satış ve teslimatına ilişkin hak ve yükümlülüklerini düzenler. ALICI, sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, fiyatı, teslimat yöntemi ve cayma hakkı konularında bilgilendirildiğini kabul eder.

3. Sözleşme Tarihi

İşbu sözleşme, ALICI’nın siparişi onaylayıp ödeme işlemini gerçekleştirdiği anda elektronik ortamda yürürlüğe girer.

4. Ürün Teslimi

Dijital ürünler, ALICI’nın belirttiği e-posta adresine veya kullanıcı paneline otomatik olarak teslim edilir. Fiziksel ürünlerde teslimat, ALICI’nın kayıtlı teslimat adresine kargo ile yapılır.

5. Teslimat ve Kargo Süreci

Dijital ürünlerde teslimat anlıktır ve kargo masrafı söz konusu değildir.
Fiziksel ürünlerde kargo süresi, ürün stok durumuna bağlı olmakla birlikte en geç 3 iş günü içinde ürün kargoya verilir. Teslimat süresi, alıcının bulunduğu lokasyona ve kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.

300 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti ALICI’ya aittir.

6. ALICI'nın Beyan ve Yükümlülükleri

ALICI, satın aldığı ürünün niteliğini (dijital veya fiziksel) bildiğini ve özellikle dijital ürünlerin lisans kodu içermesi nedeniyle teslimden sonra iade edilemeyeceğini kabul eder. Ödeme yapılmaz veya iade edilirse, SATICI teslimat yapmama hakkını saklı tutar.

7. SATICI'nın Beyan ve Yükümlülükleri

SATICI, sipariş edilen ürünü mevzuata uygun şekilde, eksiksiz ve faturasıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür. Teslimatın imkânsız hale geldiği mücbir sebep hallerinde, ALICI gecikmeksizin bilgilendirilir ve ödeme iadesi yapılır.

8. Ürün Özellikleri ve Fiyat

Ürünlerin tüm özellikleri ve vergiler dahil satış fiyatı, ürün sayfasında açıkça belirtilmiştir. Fatura, bu bilgiler doğrultusunda düzenlenir.

9. Cayma Hakkı

ALICI, fiziki ürünlerde teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ancak dijital ürünlerde (lisanslar, yazılım anahtarları, e-pin vb.) teslimat gerçekleştikten sonra, ürünün niteliği gereği iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.

10. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Haller

Kullanımına başlanmış dijital lisans ürünleri, kopyalanabilir yazılımlar, promosyonlu ve kişiye özel ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, bu tür ürünlerde iade talep edemeyeceğini kabul eder.

11. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşerse, ilgili banka ile yaptığı sözleşme hükümleri uygulanır. Gecikmeden doğan zararlar ALICI’ya aittir.

12. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Mahkemeleri yetkilidir. Uluslararası işlemlerde İngiltere, Londra mahkemeleri ve ilgili uluslararası ticaret hükümleri geçerli olabilir.

Bu sözleşme, ALICI tarafından www.ceptelisans.com üzerinden sipariş verildiği anda okunmuş, kabul edilmiş ve elektronik ortamda yürürlüğe girmiş sayılır.